Web sitesinin amacını tek cümleyle tanımlayın
Bir mobilya üreticisinin amacı toptan alıcılardan katalog talebi almak olabilir. Yerel bir hizmet işletmesi telefon araması veya randevu talebi bekleyebilir. E-ticaret sitesinde ise ürün keşfi, sepet ve ödeme süreci birlikte planlanır. “Modern bir site istiyorum” yerine “ürün gruplarımızı inceleyen müşterilerin teklif istemesini istiyorum” demek, tasarım kararlarını somutlaştırır.
Başlangıçta birincil hedefinizi, hedef müşteri grubunu ve müşterinin karar vermek için ihtiyaç duyduğu bilgileri yazın. Satış ekibinize en çok sorulan beş soruyu da ekleyin. Bunlar hizmet sayfalarının ve blog içeriklerinin temelini oluşturabilir.
Sayfa yapısını müşterinin sorularından çıkarın
Kurumsal bir sitede ana sayfa, hizmetler, hakkımızda, projeler ve iletişim sayfaları genellikle başlangıç için yeterli bir çerçevedir. Ancak her hizmetin farklı bir ihtiyacı karşılaması hâlinde ayrı sayfalar gerekebilir. Aynı metni yalnızca şehir veya hizmet adı değiştirerek çoğaltmak yerine her sayfada gerçek kapsamı, süreci ve örnekleri anlatın.
Örneğin “kurumsal web tasarım” sayfasında sayfa planlama ve içerik süreci; “e-ticaret sitesi” sayfasında ürün, ödeme ve kargo ihtiyaçları açıklanmalıdır. Menü başlıklarını şirket içi terimlerle değil müşterinin anlayacağı ifadelerle yazın. İletişim bilgileri ve teklif talebi yolu her önemli sayfadan bulunabilsin.
Mobil kullanımını gerçek görevlerle kontrol edin
Mobil uyumluluk, sayfanın telefona sığmasından fazlasıdır. Bir ziyaretçi hizmeti anlayabiliyor, projeleri inceleyebiliyor ve iletişime geçebiliyor mu? Menüye, telefon bağlantısına ve form alanlarına tek elle ulaşılabiliyor mu? Özellikle büyük görseller, videolar ve hareketli efektler yavaş bağlantılarda değerlendirilmelidir.
Tasarım onayından önce telefonda üç görev deneyin: hizmet detayını bulun, bir projeyi açın ve iletişim yoluna ulaşın. Form kullanılıyorsa hatalı e-posta, eksik alan ve başarılı gönderim durumlarını kontrol edin. Yalnızca masaüstü ekran görüntüsüne bakarak onay vermeyin.
Yerel bilgileri açık ve tutarlı sunun
Kayseri’de hizmet veriyorsanız bunu doğal biçimde açıklayın. Hizmet bölgeniz, ulaşılabilir iletişim bilgileriniz ve gerçek proje örnekleriniz ziyaretçinin karar vermesine yardımcı olur. Fiziksel adresiniz varsa doğru yazın; müşteri kabul etmediğiniz bir konumu mağaza veya ofis gibi göstermeyin.
Yerel içerik hazırlarken işletmenin gerçek ihtiyaçlarını ele alın: üreticiler için katalog düzeni, hizmet işletmeleri için teklif akışı veya mağazalar için ürün sayfası yapısı gibi. Yapılmamış projeler, doğrulanamayan başarı oranları ve gerçekte bulunmayan müşteri yorumları eklemeyin.
Teklifi teslim kapsamıyla birlikte değerlendirin
Teklifte tasarlanacak sayfalar, içerikleri kimin hazırlayacağı, revizyon kapsamı, mobil kontroller ve yayına alma işlemleri yazmalıdır. Alan adı, barındırma, lisans ve bakım giderlerinin tek seferlik ücretin içinde olup olmadığını sorun. Form ve analiz kurulumu gibi kalemleri de ayrıca netleştirin.
Yayın sonrası yönetim de önemlidir. Dosyalar, alan adı ve gerekli hesaplara erişimin kimde olacağını baştan belirleyin. Düzenli içerik girişi gerekiyorsa bunu kimin yapacağını ve hangi yöntemle yapılacağını kararlaştırın. Maliyet kalemlerini ayrıntılı değerlendirmek için web tasarım fiyatları rehberini inceleyebilirsiniz.
Görüşmeye hazır bir ihtiyaç listesiyle başlayın
Bir sayfalık kısa not yeterlidir: işletmenizin hizmetleri, hedef müşteriniz, sitenin ana amacı, gereken sayfalar, hazır içerikler ve ihtiyaç duyulan entegrasyonlar. Beğendiğiniz siteleri paylaşırken yalnızca bağlantı vermek yerine hangi özelliği neden beğendiğinizi belirtin.
Kayseri merkezli bir web tasarımcı ve e-ticaret geliştiricisi olarak çalışmalarımı projeler sayfasında paylaşıyorum. Projeniz için kapsamı birlikte değerlendirmek isterseniz iletişim bölümünden ihtiyaçlarınızı iletebilirsiniz. Tasarımın arama motorlarıyla ilişkisini anlamak için SEO uyumlu web tasarım rehberine de göz atabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Kayseri’deki bir işletme için mutlaka e-ticaret sitesi gerekir mi?
Hayır. Öncelikli amaç teklif veya katalog talebi toplamaksa kurumsal bir site yeterli olabilir. Çevrim içi ödeme ve sipariş ihtiyacı varsa e-ticaret kapsamı ayrıca planlanır.
Web tasarım görüşmesine hangi bilgilerle gelmeliyim?
Hedef müşteri, sitenin amacı, hizmet veya ürün grupları, hazır metin ve görseller ile ihtiyaç duyulan entegrasyonları paylaşmanız kapsamın belirlenmesini kolaylaştırır.